Psicología Empresarial y Comunicación - campus online

Psicología Empresarial y Comunicación - campus online
Producto nº: AD27330
Tu precio: 299,00 €
Disponibilidad: En existencia

La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.

CARGA LECTIVA

150 HORAS

DURACIÓN

12 MESES

CAMPUS VIRTUAL

TUTORÍAS ILIMITADAS

BOLSA DE EMPLEO A NIVEL NACIONAL

OBJETIVOS DEL CURSO

Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto grado de eficiencia y calidad. Así como promover la autocrítica y la capacidad de analizar distintas situaciones con el propósito de diseñar estrategias de mejora continua.
Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto grado de eficiencia y calidad. Así como promover la autocrítica y la capacidad de analizar distintas situaciones con el propósito de diseñar estrategias de mejora continua.
 
TEMARIO
 

Módulo 1: psicología empresarial y comunicación 1ª parte

 

Tema 1. Política de personal

·        Dirección de recursos humanos: introducción

·        Organización de recursos humanos

·        Funciones en la gestión de recursos humanos

·        Descripción de funciones en la gestión de recursos humanos

·        Otras funciones en la gestión de recursos humanos

·        Organización operativa del departamento de recursos humanos

·        Nuevas vías en la gestión de recursos humanos

·        Perfil del responsable de recursos humanos

·        La entrevista

·        Tipos de entrevistas

·        Principales errores en las entrevistas

·        Los tests como instrumento de selección

·        Tests de inteligencia y tests verbales

·        Tests de personalidad y tests verbales

·        Lo que hemos aprendido

·        Test

·        Actividades

 

Tema 2. Relaciones interpersonales i

·        La comunicación interpersonal

·        Filtros y barreras de la comunicación

·        El conflicto interpersonal

·        Cómo expresar críticas y sentimientos

·        Definición, objetivos y tipos de escucha activa

·        Obstáculos que se pueden presentar

·        Técnicas para mejorar esta habilidad social

·        Escucha activa eficaz

·        Definición de asertividad

·        El entrenamiento asertivo

·        Tratamiento de conflictos

·        Características del negociador

·        Estilos de negociación

·        Tipos de negociadores

·        Estrategias de la negociación

·        Comunicación y lenguaje

·        Lo que hemos aprendido

·        Test

·        Actividades

 

Tema 3. Relaciones interpersonales ii

·        Definición de estrés

·        La ansiedad

·        Habilidades sociales

·        Factores condicionantes del estrés: la cuerda floja

·        Síntomas del estrés

·        Tipos de estrés

·        Consecuencias del estrés a corto y a largo plazo

·        Características individuales del estrés

·        Consecuencias del estrés sobre la salud

·        Consecuencias del estrés sobre el bienestar psicológico

·        Efectos del estrés

·        Estrés en el puesto de trabajo

·        Estrés y rendimiento laboral

·        Situaciones que generan estrés

·        Autoestima

·        Desarrollo de la autoestima

·        Cómo hacer frente a las críticas. Responder a las quejas

·        Autorrealización en el trabajo

·        Lo que hemos aprendido

·        Test

·        Actividades

 

Módulo 2: psicología empresarial y comunicación 2ª parte

 

Tema 4. Desarrollo de liderazgo y motivación i

·        Introducción

·        Liderazgo: definición

·        Perfil del líder

·        Liderazgo e innovación

·        El liderazgo da resultados

·        Estilo coercitivo y orientativo

·        Estilo afiliativo y participativo

·        Estilo imitativo y capacitador

·        Los líderes necesitan muchos estilos

·        Cómo ampliar la gama de estilos

·        Principales causas del fracaso en el liderazgo

·        Lo que hemos aprendido

·        Test

 

Tema 5. Desarrollo de liderazgo y motivación ii

·        Motivar: la esencia de la dirección

·        Motivación del personal

·        Teoría de las necesidades de maslow

·        Motivación en el trabajo

·        Teorías de la motivación en el trabajo

·        Insatisfacción y no satisfacción

·        Motivación individual

·        Técnicas de motivación i

·        Técnicas de motivación ii

·        Lo que hemos aprendido

·        Test

 

Tema 6. La comunicación en la empresa

·        La comunicación y la empresa

·        El proceso de comunicación y los elementos que intervienen

·        Importancia de la calidad de las comunicaciones

·        La comunicación interna y externa

·        La comunicación oral

·        La comunicación verbal directa i

·        La comunicación verbal directa ii

·        La comunicación verbal indirecta

·        Lo que hemos aprendido

·        Test

·        Actividades

 

Tema 7. La comunicación verbal

·        Las cuatro P’S de la comunicación

·        La comunicación escrita

·        Recomendaciones para hacer efectiva la comunicación escrita

·        Instrumentos y evolución del mecanografiado

·        Normas básicas para dar forma a la presentación escrita

·        El lenguaje administrativo

·        Documentos dirigidos a la administración

·        El oficio y la instancia

·        El lenguaje corporal i

·        El lenguaje corporal ii

·        La sonrisa. Nuestra imagen

·        Lo que hemos aprendido

·        Test

·        Actividades