Comunicación efectiva - contenido online

En existencia
Producto nº:
AD1630
Tu precio:
299,00 €
Descripción

Objetivos del curso.

Desarrollar las habilidades y estrategias necesarias para lograr una mayor eficacia durante los procesos de comunicación. Identificar los elementos y posibles barreras implicadas en todo proceso comunicativo. Categorizar la comunicación según los canales, participantes y formas de comunicar de las personas. Reconocer las capacidades de escucha activa, empatía y asertividad como esenciales para lograr una comunicación efectiva. Comprender la importancia de la retroalimentación, de una buena presentación y del lenguaje como estrategias para lograr una comunicación efectiva. Relacionar las presentaciones, la argumentación y la comunicación no violenta como herramientas para el logro de una comunicación efectiva.

Carga lectiva.

200 horas.

Sin límite para la realización.

Campus virtual.

Servicio de tutorías ilimitado.

Plan de formación.

  • La comunicación
  • Elementos de la comunicación.
  • El proceso comunicativo.
  • Barreras de la comunicación.
  • Tipos de comunicación
  • Comunicación verbal.
  • Comunicación no verbal.
  • Según el número de participantes.
  • Según el canal de comunicación.
  • Características de la comunicación efectiva
  • Buen comunicador.
  • Escucha activa.
  • Empatía.
  • Asertividad.
  • Estrategias de comunicación
  • Retroalimentación.
  • Improvisación.
  • Lenguaje.
  • Comunicación en el entorno laboral
  • Presentación.
  • Argumentación.
  • Resolver conflictos mediante la comunicación no violenta (CNV).

 

Información básica